Szukaj

ZWROT I REKLAMACJA

Reklamacja

Do kwestii reklamacji podchodzimy w sposób prosty - bierzemy 100% odpowiedzialności za nasze produkty. Pantalones szyjemy z bawełny organicznej, której włókna są mocne i trwałe, a do szycia podchodzimy w sposób zrównoważony - małe serie w zaufanych i sprawdzonych miejscach.  Wierzymy, że Pantalones Cię nie zawiodą, ale jeśli wydarzy się cokolwiek złego, to bierzemy to na siebie. Napisz do nas na hellopantalones@gmail.com.

Zwrot 

Możesz zwrócić rzeczy zakupione w Pantalones, bez podawania powodu w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. W takim przypadku skontaktuj się z nami pod adresem mailowym: hellopantalones@gmail.com. Dokonamy zwrotu pieniędzy na konto podane w formularzu odstąpienia od umowy. Odeślij do nas produkt bez śladów użytkowania razem z formularzem odstąpienia od umowy, a my zwrócimy Ci należność za produkt odejmując koszt dostawy. Poniżej znajdziesz informacje dotyczące korzystania z prawa odstąpienia od umowy.

 

 

 

INFORMACJE DOTYCZĄCE KORZYSTANIA Z PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Prawo odstąpienia od umowy:

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną). Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia od umowy:

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni.

Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu towarów.

Koszyk

Twój koszyk jest pusty.

Dokonaj swoich pierwszych zakupów